CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Áp dụng cho ứng dụng AVC Connect – Kết nối thông tin vận hành hồ chứa, hỗ trợ người dân và cộng đồng

Ngày cập nhật: 03/08/2026

1. Giới thiệu

AVC Connect là ứng dụng cung cấp thông tin về vận hành hồ chứa, cảnh báo, thông báo và hỗ trợ kết nối giữa đơn vị quản lý hồ chứa với người dân và cộng đồng.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người sử dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng.

Việc sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này.

2. Thông tin được thu thập

Trong quá trình sử dụng ứng dụng, AVC Connect có thể thu thập một số thông tin sau:

a) Thông tin tài khoản

• Họ và tên
• Số điện thoại (nếu người dùng cung cấp)

b) Thông tin vị trí

Khi được người dùng cho phép, ứng dụng có thể truy cập vị trí của thiết bị nhằm:

• Hiển thị thông tin hồ chứa phù hợp với khu vực.
• Cung cấp cảnh báo và thông tin liên quan đến vị trí của người dùng.
• Hỗ trợ các chức năng phục vụ cộng đồng.

Người dùng có thể từ chối hoặc tắt quyền truy cập vị trí bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt của thiết bị.

c) Thông báo

Ứng dụng có thể gửi thông báo nhằm:

• Cập nhật tình hình vận hành hồ chứa.
• Thông báo xả lũ hoặc điều tiết nước.
• Cảnh báo thiên tai và tình huống khẩn cấp.
• Thông báo từ đơn vị quản lý.

Người dùng có thể tắt thông báo trong phần Cài đặt của thiết bị.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng nhằm:

• Cung cấp các chức năng của ứng dụng.
• Cập nhật thông tin vận hành hồ chứa.
• Gửi cảnh báo và thông báo đến người dân.
• Hỗ trợ kết nối giữa người dân và đơn vị quản lý.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Đảm bảo an toàn, bảo mật và ổn định của hệ thống.
• Hỗ trợ giải đáp các yêu cầu và phản hồi từ người dùng.

4. Chia sẻ thông tin

AVC Connect không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
• Với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành hệ thống (máy chủ, lưu trữ dữ liệu, dịch vụ thông báo…), trên cơ sở tuân thủ các quy định về bảo mật.
• Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, tài sản hoặc lợi ích hợp pháp của cộng đồng trong các tình huống khẩn cấp.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin người dùng khỏi các hành vi:

• Truy cập trái phép.
• Tiết lộ thông tin.
• Thay đổi dữ liệu.
• Mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Lưu trữ dữ liệu

Thông tin của người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Giải quyết khiếu nại và tranh chấp (nếu có).
• Đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Xem thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
• Thu hồi quyền truy cập vị trí hoặc quyền nhận thông báo thông qua cài đặt của thiết bị.
• Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc các thay đổi trong quá trình vận hành ứng dụng.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại website này.

Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi Chính sách được cập nhật được hiểu là người dùng đồng ý với các nội dung sửa đổi.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý ứng dụng: AVC Connect

Email: contact@nhptech.vn

© 2026 AVC Connect. Bảo lưu mọi quyền.